Escalation des tâches

Nous venons d’ajouter une nouvelle fonction à Rationalk-PM (module de gestion de projet de Rationalk) : l’escalation des tâches ou comment faire remonter à son supérieur un problème.

Cliquer sur une tâche et choisir “Eskalader”. La tâche apparaitra sur le tableau de bord de votre manager. Simple et efficace. Nous vous conseillons d’ajouter un commentaire à la tâche pour que votre manager dispose d’un peu de contexte pour comprendre pourquoi cette tâche pose problème.

Note : nous devez au préalable régler dans Rationalk qui est votre manager en allant dans votre page de réglage de votre profil (vous pouvez en sélectionner plusieurs).

Rationalk est un outil de gestion d’entreprise. Son module de gestion de projet permet une gestion agile des activités de toute l’entreprise. Couplé avec le modules GED (gestion documentaire), il permet de gérer efficacement le savoir de l’entreprise pour améliorer sa pérennité.

Forums de discussion Rationalk

Rationalk améliore la gestion du savoir en entreprise. La communication entre collègues fait partie des éléments de connaissance à ne pas gaspiller ni perdre. C’est pourquoi nous avons intégré un outil de communication qui remplace, dans ne nombreux cas, les emails (lire l’article) ou le chat Skype.

En résumé, le module Rationalk discussion permet :

  • De créer des sujets de discussion (topics)
  • De chatter (en direct) avec vos collègues
  • D’être notifié sur votre tableau de bord à chaque nouveau message
  • De rechercher dans les discussions et messages
Discussions sous Rationalk
Discussions sous Rationalk

Les fonctions en développement :

  • L’upload de fichier dans les discussions (les fichiers intégreront directement la GED)
  • L’ajout de mot clés dans les messages et discussions pour enrichir le contexte et retrouver l’information plus facilement

Pour toute information : Thomas au +41768173346

Tâches à visibilité restreinte

RationalK permet de suivre, planifier et capitaliser toutes les tâches de chacun dans l’entreprise. Nous comprenons que parfois certaines équipes de management ne sont pas prêtes à rendre toutes leurs tâches publiques et visibles à tous les collaborateurs de l’entreprise. Et c’est malheureusement à ce moment précis que fleurissent des dizaines de petits fichiers excel ingérables… Chez RationalK, nous n’aimons pas beaucoup les listes de tâches sous excel… Nous avons pensé à eux :

RationalK permet facilement de restreindre la visibilité d’un projet ou d’une tâche à un groupe de personnes.

Cela vous donne la possibilité de garder dans un outil unique toutes vos tâches privées ou publiques.

Optimisation des mots-clés dans RationalK

RationalK vous simplifie encore davantage la gestion des mots-clés (tags) pour vos documents avec le marquage en masse. Les fonctions:

  • Affecter un mot-clé à plusieurs documents en même temps
  • Supprimer un mot-clé de plusieurs documents en même temps
  • Remplacer un mot-clé par un autre sur tous vos documents
  • Afficher les documents n’utilisants pas les mots-clés prédéfinis par le gestionnaire de la base.
  • Faire l’extraction excel de tous vos mots-clés pour du traitement statistique
  • Identifier les documents partageant peu ou aucun mots-clés avec les autres : les documents solitaires ou oubliés.

Les mots-clés sont les rouages de plusieurs mécanismes pour RationalK :

  • Recherche par mots-clés
  • Structuration du marquage en obligeant les utilisateurs à utiliser des mots-clés prédéfinis ou standardisés (Tagging Best Practise)
  • Affichage en arborescence dynamique suivant la structure de mots-clés
  • Gestion des droits d’accès d’un document suivant les mots-clés
  • Les tags forment des liens entre documents pour donner du contexte et de l’information supplémentaire.

RationalK est un logiciel de gestion documentaire et de gestion de projet permettant de couvrir les aspects logiciels du vaste champ de la gestion de la connaissance en entreprise (Knowledge Management for Business).

Nouveautés gestion de projet rationalK

De nombreuses nouveautés sont disponibles dans le module gestion de projet de rationalK dont voici un résumé des principales fonctions :

  • Liste des projets et des tâches avec filtrage avancé
  • Planification de projet avec visualisation Gantt
  • Priorisation des tâches
  • Rappel par email des tâches à faire
  • Outil de saisie de procès-verbaux de séance (on évite de stocker de l’information dans word)
  • Forum de discussion autour du projet (on évite de stocker de l’information dans les emails)
  • Lien inter projets possible grâce aux retours d’expérience, à la réutilisation de documentation et à une catégorisation des projets efficaces
  • Résumé du projet en pdf
  • Modèles de projet réutilisables
  • Traçabilités des changements dans le projet
  • Fonctions sur-mesure développables

3 Interfaces différentes pour une expérience d’utilisation maximale :

  • pour le chef d’équipe (vue portfolio de tous les projets et de leur état d’avancement avec statistiques et indicateurs de performance KPI)
  • pour le chef de projet (vue projet avec les tâches distribuées aux collègues)
  • pour le membre de l’équipe projet (vue écran tactile géant pour visualiser le travail à faire et enregistrer les tâches finies et le temps passé sur chaque activité)
Interface touchscreen de gestion de projet
Interface touchscreen de gestion de projet

Tous les détails : https://rationalk.ch/pm

RationalK est une solution logicielle de gestion du savoir basée sur la structuration des documents de la PME. Nous développons des produits sur mesure dans les domaines de la gestion documentaire et de la gestion de projet. Les logiciels sont hébergés dans le cloud en suisse ou sur vos serveurs.
Pour organiser une démonstration dans vos locaux ou par visioconférence, contactez-nous au 0768173346

La veille technologique comme source de savoir avec rationalK

Un nouveau cas d’utilisation de rationalK : la veille technologique. Les entreprises désirant pérenniser et maximiser les retombées de cette activité trouveront leur compte avec rationalK. Tous les détails : https://rationalk.ch/veille-techno

RationalK est un outil de gestion du savoir à la croisée entre la GED et le logiciel de gestion de projet. Le savoir des employés est au centre du système.